1、检查U盘是否受损

如果U盘出现乱码，首先需要确定它是否受损。可以使用其他电脑或其他设备尝试连接U盘进行测试，看看是否会出现类似的乱码情况。如果其他设备也出现同样的问题，那么很可能是U盘本身出现了故障，需要更换新的U盘。

如果其他设备没有出现类似的情况，那么可能是你的电脑或者是当前使用的设备存在问题。这时候可以尝试使用一下方法解决乱码问题。

2、修改U盘默认编码方式

U盘乱码的另一个可能原因是，它的默认编码方式与当前设备不兼容。这时候可以尝试修改U盘的默认编码方式来解决乱码问题。

首先，将U盘插入电脑上，右键点击U盘，选择属性，然后切换到硬件选项卡，选中U盘的名字，然后点击属性按钮。在弹出窗口的策略选项卡中，选择“快速删除”，然后确定保存设置。

然后再右键点击U盘，选择“格式化”选项，再在格式化页面中勾选“快速格式化”，并且在下拉框中选择“FAT32”，点击开始即可开始格式化。

3、使用数据恢复工具

如果U盘已经损坏，但是里面的数据依然有用，而且乱码是由于数据损坏引起的，那么可以尝试使用数据恢复工具来恢复文件。

首先需要在电脑或者是其他设备上下载一个可信的数据恢复软件，随后将U盘插入电脑上，启动恢复软件，选择U盘进行扫描和恢复。需要注意的是，在使用数据恢复工具时，一定要小心，避免更多的数据被破坏或者是删除。

4、建议：备份数据

为了避免U盘数据丢失，建议定期备份重要数据。使用云存储，或者在其他设备上备份数据，都是比较好的选择。一旦U盘受损或出现问题，就不至于对自己的数据造成太大的影响。