1、检查u盘是否有问题

首先，当u盘连接电脑后，不能打开文件时，需要检查一下u盘是否有问题。有可能是u盘本身就坏了，或者是u盘内部存储的文件有问题。可以尝试将u盘连接到另一台电脑进行测试，如果还是打不开文件，那就是u盘本身出现问题了。

如果u盘本身有问题，就需要更换一个新的u盘。如果是u盘内部存储的文件有问题，可以尝试利用电脑的磁盘检测工具进行修复。

2、检查电脑是否有病毒

另外一个可能导致u盘连接电脑打不开文件的原因是，电脑感染了病毒。病毒会破坏u盘存储的文件，使得无法访问。此时需要安装杀毒软件对电脑进行扫描，清除电脑中存在的病毒。如360安全卫士、瑞星杀毒等都是比较常用的杀毒软件，可以使用。

3、检查电脑的USB接口是否有问题

如果以上两种方法均无效，还需要考虑电脑的USB接口是否有问题。可能存在着USB接口被泼水或者其他物质所沾染，或者是接口松动等等问题。需要定期检查电脑的USB接口，避免产生不必要的问题。

4、尝试使用其他的文件打开方式

还有一种可能是文件本身存在问题，此时需要尝试使用其他的文件打开方式。例如在打开图片时，可以尝试使用其他图片浏览器打开，而不是默认的图片浏览器；如果是打开WORD文档，可以尝试使用其他的文字处理软件打开，如WPS、Notepad++等。