1、检查鼠标连接

鼠标突然不动，很有可能是它与电脑的连接问题造成的。首先，检查鼠标是否被正确地插到电脑的USB接口中。如果是无线鼠标，则需要检查电池电量是否充足。可以尝试使用线路连接或更换新电池来排除连接问题。

2、清理鼠标表面

过多的积灰和污垢可能会阻止鼠标的正常工作。拿一张柔软的布，用清水把布稍微湿润，然后轻轻擦拭鼠标表面。不要使用过于潮湿的布来清洁鼠标，最好不要使用清洁剂等化学品，以防止对鼠标表面造成损害。

3、重启电脑

如果鼠标依然不能正常工作，可以尝试重启电脑。有时候，系统出现故障或者其他程序卡住，也会导致鼠标失灵。重新启动能够解决这些问题，同时也能够重置系统和设备驱动，有时候能够让鼠标恢复正常工作。

4、尝试换另一只鼠标

如果以上问题都已经排除了，鼠标仍然无法正常工作，那么最后一步就是尝试另一只鼠标。这里可以使用别的鼠标来测试电脑的USB接口是否正常，如果另一只鼠标可以正常使用，那么很有可能你的鼠标出现了故障，需要更换或修理。