1、网络问题

如果能打开QQ但是打不开网页，首先需要排除网络问题。可以先检查下电脑或者手机是否连接了网络，而且需要保证网络正常。如果网络正常，那么可能是网速的问题导致打不开网页。

此时可以尝试换一个网络或者关闭其他网络消耗较大的应用，让网络空闲一段时间再尝试打开网页。如果还是打不开，可以尝试重启路由器或者调整一下路由器的设置。

2、浏览器问题

如果网络正常，还是打不开网页，那么可以考虑是否是浏览器的问题造成的。可能是浏览器的缓存或者扩展插件的问题导致的。此时可以尝试关闭浏览器，清理一下缓存，删除一些扩展插件，然后重新启动浏览器试试。

如果还是打不开网页，可以尝试换一个浏览器，比如使用Chrome浏览器替换原来的IE浏览器。这样一般可以解决浏览器兼容性问题导致的网页无法打开的问题。

3、DNS问题

如果以上两种情况都排除了，还是打不开网页，那么可以考虑是否是DNS服务器的问题造成的。DNS服务器是Internet上的一种网络服务，通过域名转换为IP地址，方便人们访问网络资源。

如果DNS服务器的地址不正确或者出现故障，那么就会导致打不开网页。此时可以尝试更换一下DNS服务器地址，试试是否可以访问网页。

4、病毒问题

如果以上几种情况都排除了，仍然打不开网页，那么就有可能是电脑感染病毒或者木马了。病毒或者木马会破坏电脑的网络连接或者Hosts文件，从而导致打不开网页。

此时可以使用杀毒软件进行全盘扫描，查杀可能的病毒或者木马。如果杀毒软件不能解决问题，还可以尝试手动恢复Hosts文件或者重置网络设置等方式解决问题。