1、检查u盘本身是否损坏

u盘长时间使用、反复插拔等因素都可能导致u盘本身受损，无法正常读取数据。因此，当u盘出现乱码情况时，最先要检查的就是u盘本身是否损坏。可以尝试将u盘插到其他电脑或者设备上，看是否能够正常读取数据。如果在其他设备上也出现乱码情况，那么很可能是u盘本身受损，需要更换u盘。

2、查看电脑u盘驱动是否需要更新

u盘在插入电脑时，需要与电脑的驱动程序进行交互，才能把数据传输到电脑上。如果电脑的u盘驱动过旧或者损坏，那么u盘读取出来的数据也很可能是乱码。因此，在遇到u盘显示乱码问题时，可以尝试在设备管理员中找到u盘驱动程序，进行更新或者重新安装，看是否能够解决问题。

3、查看文件编码是否正确

有些时候，乱码的原因并不是来自于u盘本身或者电脑驱动，而是由于文件编码不正确。这种情况下，可以尝试用专业的文本编辑软件打开乱码文件，然后在其中选择“编码”和“字符集”相关选项，将编码方式切换为正确的方式。例如，将乱码文件的编码方式从“UTF-8”切换为“GBK”，可能就能够有效地解决文件乱码问题。

4、使用数据恢复工具

如果尝试以上三种方法，还是无法解决u盘显示乱码的问题，那么就可以考虑使用专业的数据恢复工具，来对u盘数据进行恢复。有一些数据恢复工具能够自动解析乱码数据，并恢复其中的有效信息。但是需要注意，使用数据恢复工具应该谨慎操作，以免对数据造成二次损坏。