消费者在遇上问题时，可以通过12315进行投诉，那12315怎么投诉京东呢？一起来了解吧~
12315怎么投诉京东？通过app在线投诉方法：
1、登录全国12315平台app，点我要投诉，在弹出的直接拨打电话弹窗上点拒绝。
2、点击同意，定位选择北京，输入企业名称，点击搜索，点击选择企业。
3、点击确认，输入联系地址，点击下一步。
4、输入投诉内容，添加附件，点击提交即可。
在小程序在线投诉方法：
打开微信，搜索12315,并进入全国12315平台小程序，然后按照上文给出的与通过app在线投诉操作步骤操作即可投诉。直接拨打电话投诉：
登录全国12315平台app（或登录全国12315平台小程序），点我要投诉，在弹出的弹窗上点直接拨打电话后进行电话投诉。 本文以小米13为例适用于MIUI14系统全国12315平台v3.4.9&&微信v8.0.31版本以上就是给大家带来的关于“12315怎么投诉京东”的全部内容了！
