1.在手机QQ设置中设置备份功能，以确保聊天记录可以自动备份到云端，也可通过QQ云端备份恢复。

2.尝试使用手机数据恢复软件，从手机存储器和SD卡中搜索和恢复丢失的聊天记录。注意，这种方法需要您拥有一定的计算机知识和经验，否则可能会导致进一步的数据丢失。最好在恢复前备份所有重要数据。

3.如果您已经备份了聊天记录，可以尝试将备份文件导入到普适的电脑软件中，如WinRAR或WinZip，然后找到您需要的聊天记录文件并进行恢复。